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营救落水业主:源于本能,更出于责任

2月3日上午10点半左右,角美四季阳光旁的河里,一位阿姨不慎落水,命悬一线。危急时刻,世邦泰和物业维序人员赶赴现场,跳入河中进行营救,并在其他现场人士的共同帮助下,成功将阿姨救起。
视频记录下暖心一幕
接到呼救,奋勇救人
回想起当时的画面,角美四季阳光维序员吴泽海仍然心有余悸。作为当班维序员,听到呼救后,吴泽海第一时间赶赴现场,由于不习水性无法下水营救,吴泽海当即拿起对讲机呼叫维序班长王焰龙。
王焰龙称:“当时我正在监控室填写队员值班表,接到呼叫就马上从监控室里冲到河边,看到阿姨在水里挣扎,距离岸边约五六米。” 见情况紧急,王焰龙当即脱掉工作服,毫不犹豫地跳进河中游向落水者,用尽全力将其拉向湖边。由于阿姨身着厚款羽绒服,经水一泡,重量激增,王焰龙有些吃力,这时岸上有人给他们扔了一个塑料瓶,王焰龙一手抓着塑料瓶,一手拽着阿姨,最后,在岸上众人的共同努力下,落水者终于被救上岸。
细节之处,温暖人心
“太冷了,上岸后看到同事已在现场,便让他们帮忙把阿姨送回去,我赶紧回去洗澡换衣服,完了还得回到岗位呢”。确认落水者已无大碍,王焰龙便抱着自己的衣服离开了现场。
随即,接到消息赶来现场的物业客服人员不断安抚着阿姨的情绪,待其惊魂甫定,便立刻护送阿姨回家,避免受凉生病。同时,路上他们还仔细检查了阿姨的身体情况,确保无虞。
英勇救人,贵在敢为,难在能为。事后,王焰龙说:“那时候没有啥想法,就想着赶紧把人救起来”。紧急时刻,王焰龙的举动,不但守护了生命,也温暖着人心。营救成功后,世邦泰和物业人员不忘关注落水者的情绪和身体情况,点滴细节,更显关怀。

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