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E1约 2 分钟 · 987 字
上周又有个客户把百科稿发我,说已经被驳回四次了。我打开一看,其实写得挺认真——公司简介、发展历程、业务范围,一条不落。问题藏在一句最不起眼的话里:「致力于成为行业领先的 XX 服务商」。就这一句,够审核驳回三回。
本文要点
01参考资料不合格,是最常见的死因。
02文案里藏了广告词。
03一次改太多,触发风控。
04正文和参考资料对不上。
05品牌名写法不统一。
06一心想把话说全。
先说一个很多人不知道的事:百科审核是机器扫关键词,不读语气。 你写「我们不承诺包收录」,它看到的不是你在守规矩,它看到的是"包收录"这三个字。否定词救不了你。
这也是为什么很多企业自己改了三五遍还是过不了——不是你写得不对,是你在跟一套"只看词、不看意思"的规则较劲。
下面这 6 个原因,是我们帮客户过审时最常撞见的。
1参考资料不合格,是最常见的死因。
百科的规矩是:你写的每句话,都得有公开可查的第三方来源能对上。用自家官网、自家公众号当参考,系统基本不认——那是"自己说自己"。真正管用的,是权威媒体报道、政府或行业协会的公开信息。所以有句话我想说在前面:先有报道,再谈词条。 顺序反了,改到天亮也没用。
2文案里藏了广告词。
你以为的审核 vs 实际的审核
百科审核是机器扫关键词,不读语气
✕ 你以为的审核 有人在读你的意思 ·看你想表达什么愿景 ·理解「致力于」是谦虚的说法 ·明白「不承诺包收录」是在守规矩 ·读完觉得「写得挺认真」 | ✓ 实际的审核 机器在扫关键词 ·看到「领先」「第一」「最」——广告标记 ·看到「致力于打造」——广告标记 ·看到「包收录」三个字——否定词救不了你 ·词不达标,直接驳回 |
你写「我们不承诺包收录」,它看到的只有「包收录」。这就是很多人改了三五遍还过不去的原因。
「领先」「第一」「最」「行业标杆」「致力于打造」——这些词在你看来是"表达愿景",在审核眼里全是广告标记。写词条要像写履历,不像写宣传册。只说事实,不加形容词。
3一次改太多,触发风控。
有的客户图省事,把名称、地址、业务、简介一次全改。系统一看"这页变动这么大",先拦下来再说。我们一般建议分两次交:第一次只改基础信息(口号、地址这类),隔一两天再补业务内容。改动越集中,越容易过。
4正文和参考资料对不上。
你写"10 万家客户",参考资料里媒体只说了"上万家"。这种对不上,审核点开链接一看就驳。每一个数字,都要能在参考资料里找到出处。
5品牌名写法不统一。
「XX 科技」「XX 科技有限公司」「XX 集团」——同一个主体,三种写法。系统会怀疑这到底是不是一家公司。从营业执照到官网到媒体报道,名字得一模一样。
6一心想把话说全。
新手上路最容易犯这个:恨不得把公司所有业务都塞进词条。结果信息又密又杂,全是待核查的陈述,驳回概率反而高。词条不是宣传册,把最能站得住的几件事写清楚就够了。
说句实在话:百科这件事,难的不是写,是你有没有一份能拿得出手的参考资料。而我们做媒体发稿这些年,最清楚的就是"什么内容的报道,审核认、AI 也认"。
如果你正准备提百科,
★今天就能做的一件事
把你打算写进词条的每个数字、每个说法列一张清单,然后逐条问自己——这句话,我在哪篇公开报道里能找到?找不到的,先删掉。这比改一百遍措辞都管用。
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星空媒体(xingkongmt.com)做媒体发稿 11 年,也帮不少客户把"能过审的参考资料"一步步铺出来。百科过不了,很多时候不是文案问题,是信源还不够。关注「星空媒体」,后台回复「百科」,领取我们整理的《百科提交自检清单》;需要媒体背书或百科协助,欢迎联系商务顾问。
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